隐私政策

更新日期：2024年5月

蜂巢能源科技股份有限公司及其全球的关联公司（以下简称“我们”、"本公司"或"蜂巢能源"）重视您的隐私，我们感谢您对蜂巢能源的信任。

本隐私政策将解释对于您在蜂巢能源网页上(包括svolt.cn/及其子页面)的个人信息之处理时间、方式及原因，并规定了您对该信息所持有的相关选择和权利。请仔细阅读——了解我们如何收集和使用您的信息，以及您可以如何管理这些信息非常重要。

在您向蜂巢能源提交个人信息前，请仔细阅读并理解本隐私政策，如果您不同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息，请不要在相关页面提供您的信息，并停止使用本网页。继续使用本网页即表示您确认我们在本隐私政策中所述的有关您个人信息的规定。

由于蜂巢能源提供众多的产品和服务，本隐私政策可能并不能完全涵盖所有产品和服务项下所有可能的个人信息处理场景。相关产品和服务有其特定的隐私政策，该特定隐私政策将更具体地说明我们在该产品和服务中如何处理您的个人信息。如本隐私政策与特定产品和服务的隐私政策有不一致之处，请以特定的隐私政策为准。

本隐私政策有助于您了解以下内容：

1. 我们处理的个人信息

2. 我们处理个人信息的目的和依据

3. 我们如何保护和存储您的个人信息

4. 我们如何共享、转让、披露您的个人信息

5. 您所享有的权利

6. 我们如何使用Cookies和类似技术

7. 您的个人信息如何跨境转移

8. 本隐私政策如何更新

9. 如何联系我们

1. 我们处理的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息会在您使用我们的产品、服务或网站，或与我们发生信息交互时直接或间接地被我们收集。我们根据法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品功能和服务目的所必要的个人信息，且仅将收集的信息用于明示的用途。

本隐私政策适用于我们通过蜂巢能源官网（https://www.svolt.cn）向您提供的产品和服务。本政策不适用于蜂巢能源官网中第三方向您提供的产品和服务，也不适用于我们或我们的关联公司已经单独设有隐私政策的产品和服务。

2. 我们处理个人信息的目的和依据

我们可能将您的个人信息用于以下目的：

响应您的互动要求。当您访问我们的网站，参加线上或线下活动，要求进行变更或要求提供您请求的信息，以及就任何问题或产品信息与我们联系时（例如向我们提供意见、建议、询问等），我们会收集您的如下信息：

3.  我们如何保护和存储您的个人信息

蜂巢能源严格遵循个人信息保护“存储限制原则”、“最小化原则”和“准确性原则”。对于个人信息存储，蜂巢能源采取适当的安全措施对个人信息进行安全存储。

我们通过加强个人信息在物理、管理和技术方面的安全保障措施，比如门禁系统、监控系统、入侵监测、防垃圾邮件、终端安全防护、脆弱性扫描、加密、匿名或假名化、员工培训等措施，努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它形式的非法处理。我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计，并会定期进行审核和更新，并通过第三方来检验我们的安全措施，以满足我们的业务需求、技术变更和监管要求。我们已获得国际认可的认证并持续接受评估和鉴定，包括TISAX、ISO 27001等，以保证您的个人信息的安全性。

一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，并在相关业务完成时，在不违反适用的法律法规情况下，及时删除您的个人信息。因为场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同。我们用于确定存留期的标准包括但不限于：所提供的产品和服务；实现数据处理目的所需的时间；产品和服务所需要的时间；维护公共利益等。

我们会按照适用的法律法规的规定对您的个人信息进行妥善存储，并采用适当的数据安全保障措施。

4. 我们如何共享、转让、披露您的个人信息

（1）共享

共享是指蜂巢能源向其他个人信息处理者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。蜂巢能源承诺将对您的个人信息进行严格保密。除法律、法规及监管部门另有规定外，蜂巢能源不会与其他公司、组织或个人共享您的个人信息。如存在需要向第三方共享您个人信息的情况，我们会遵循以下原则：

A. 在获取明确同意的情况下的共享：获得您的明确同意后，蜂巢能源会与其他方共享您的个人信息；

B. 在法定情形下的共享：蜂巢能源可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

C.  为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的个人信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或者争议；

D. 与蜂巢能源合作的第三方服务方共享：为便于蜂巢能源向您提供服务，您的个人信息可能会与第三方服务方共享。蜂巢能源只会共享与第三方服务方的产品或服务所必要的个人信息。

（2）转让

蜂巢能源不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织机构或个人。但以下情况除外：

A. 事先获得您的授权或同意；

B. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让

（3）公开披露

蜂巢能源仅会在获得您明确同意或基于您的主动选择的情况下，公开披露您的个人信息。

（4）共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

A. 与蜂巢能源履行法律法规规定以及行业主管部门规定的义务相关的；

B. 与国家安全、国防安全有关的；

C. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

D. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

E. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

F. 您自行向社会公众公开个人信息；

G. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

H. 符合其他法律法规要求的。

5. 您所享有的权利

您应确保提交的所有个人信息都准确无误。蜂巢能源会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。

当适用的法律要求的情况下，您可能有权（1）查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息；（2）要求我们更新或更正您的不准确的个人信息；（3）拒绝或限制我们使用您的个人信息；（4）要求我们删除您的个人信息。如果您想行使相关的权利，请通过“如何联系我们”提供的联系方式反馈给我们。我们会根据当地法律要求验证您的个人身份。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。

当适用的法律要求的情况下，当蜂巢能源基于您的同意处理您的个人信息时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人信息。

6. 我们如何使用Cookies和类似技术

我们或我们的第三方服务提供商可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息。

一个COOKIE是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存储在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让用户可以受益。

我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：

记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的用户的身份。

蜂巢能源不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关Cookie的详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

7. 您的个人信息如何跨境转移

蜂巢能源是一家跨国公司。通常情况下，我们将在您使用产品或服务的所在国家/地区处理您的个人信息。有些情形下，我们也可能将您的个人信息转移到这些信息收集地之外的国家/地区，包括但不限于蜂巢能源及其关联公司、服务提供商拥有住址的国家/地区。这些国家/地区的个人信息保护法可能不同，此时，我们将依据可能适用的法律采取必要的措施保证跨境转移在符合本隐私政策以及本地法律法规要求的情况下开展。

8. 本隐私政策如何更新

蜂巢能源保留不时更新或修改本政策的权利。如果本政策发生变更，我们会将最新版政策发布在本网站。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见、建议或疑问，或者有关于您的个人信息请求与咨询，您可通过以下途径联系我们：

隐私政策联系方式

机构：蜂巢能源合规法务部

邮箱：Compliance@svolt.cn

信息安全联系方式

机构：蜂巢能源信息安全科

邮箱：isadmin@svolt.cn

需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。